プライバシーポリシー
更新日：2025年7月11日
施行日：2025年7月11日
バージョン：2025年7月版
目次
一、はじめに
二、当社が収集および利用する個人情報について
三、Cookieおよび類似技術の使用について
四、個人情報の委託処理・共有・譲渡・開示について
五、個人情報の保存および保護について
六、ユーザーの権利
七、未成年者の個人情報の取り扱いについて
八、故人となったユーザーの個人情報保護
九、本ポリシーの改定について
十、お問い合わせ方法
十一、適用法令
附則：定義
一、はじめに
Open実習生ポータル（以下「本サービス」といいます）をご利用いただきありがとうございます。本サービスは、株式会社AGグループ（以下「当社」といいます）（所在地：東京都台東区東上野1-8-2 オーイズミ東上野ビル東館9階）により、Open実習生ポータルアプリ（APP）を含む関連するオープンプラットフォームアカウント等を通じて、提供される製品およびサービスです。
当社は、ユーザーのプライバシーおよび個人情報の保護を非常に重視しており、本「プライバシーポリシー」（以下「本ポリシー」）を策定いたしました。本ポリシーは、以下の内容についてご説明するものです：
各機能で収集される可能性のある個人情報の範囲、収集目的、収集方法
個人情報提供を拒否した場合の影響
利用端末の権限取得とそれに関連する通知、設定方法
本ポリシーは、日本の「個人情報保護法」「サイバーセキュリティ法」および「モバイルインターネットアプリケーションにおける個人情報取り扱い基準」等の法令に基づき、また「個人情報の保護に関する法律 」（H15法律57号）等の標準に準拠して策定されています。
なお、本ポリシーに記載されていない目的で個人情報を利用する場合には、事前にユーザーの同意を取得いたします。
二、当社が収集および利用する個人情報について
（一）基本機能および関連する必要な個人情報
Open実習生ポータルの以下のサービスまたは機能をご利用いただくにあたり、以下の基本機能に基づき、関連する個人情報を収集します。
1. アカウントの登録およびログイン
ユーザーがOpen実習生ポータルに登録・ログインする際、ご本人確認のために電話番号をご提供いただきます。これは、（中国）ネット実名制度の法的義務を履行するために必要です。電話番号をご提供いただけない場合は、情報の掲載、履歴書の提出等の機能をご利用いただけない可能性があります。
※ユーザーの同意なしに、電話番号が他のユーザーに表示されることはありません。
【アカウント登録】
SMS認証によりOpen実習生ポータルアカウントを作成いただきます。このアカウントを通じて当社が提供する各種サービスにログインできます。
【ワンタップログイン】
通信事業者との連携により、端末の電話番号を使って迅速にログインいただく機能です。利用前には各通信事業者の認証サービス規約にご同意いただく必要があります。ご利用を希望されない場合は、他のログイン方法もご選択いただけます。
（二）追加機能および関連する非必須個人情報
ユーザーはOpen実習生ポータルが提供する以下の追加機能またはサービスを利用するにあたり、当社は当該機能に関連する非必須個人情報（位置情報、メディア・音声データ、顔認証情報など）を収集します。詳細は以下の通りです。
1. 求人者の本人認証
求人者（日本企業ユーザー）は、採用機能を利用する前に、実名認証および実在認証を行う必要があります。これにあたり、以下の情報をご提供いただきます：
· 勤務先の名称
· 履歴事項全部証明書
· 職位・役職名
· 企業メールアドレス
· 企業の責任者情報
これらの情報は、ユーザーが求人活動を行う正当な権限を有していることを確認し、虚偽の求人を防止し、求職者の権益を保護する目的で利用されます。認証が完了すると、求人情報が一般に表示されるようになります。
(1) 当社は、企業情報、求人内容、操作履歴、位置情報およびその他ユーザーが許諾した個人情報に基づき、関連性の高い求職者を推薦します。
(2) オフ設定の方法については、本ポリシー第六条第3項第4号をご参照ください。個別化求人推薦をオフにした場合、ユーザーが自ら設定した条件（求職希望・勤務地・履歴書情報・求人条件等）に基づく情報のみが表示され、その他の個人情報を用いた推薦は行われません。
２. 検索サービス
Open実習生ポータルの検索ページにおいて、検索欄にキーワードを入力することで、関連する求人または求職者情報を閲覧できます。当社は、ユーザーの検索指令および検索ログを収集・分析し、検索意図に合致するコンテンツを表示する目的で以下を行います：
· 検索条件や行動に基づく情報検索アルゴリズムによる推定・順位付け
· 検索履歴の保存（再入力の手間軽減のため）
ユーザーは「検索 > 検索履歴」内の削除ボタンにより履歴を消去できます。削除後は記録を保持いたしません。
※注意事項：Open実習生ポータルは、アルゴリズムによる推薦精度を完全には保証できません。推薦や検索結果に関する不満がある場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
4. オンラインチャット
音声・ビデオチャット機能を利用する際、端末の近接センサーを使用し、ユーザーとの距離を検知することで、受話口またはスピーカーの選択を自動的に最適化し、快適な通信体験を提供いたします。
5. 面接予約
オンライン上で面接意向が成立し、Open実習生ポータルの面接予約機能を通じて面接招待が送信・承諾された場合、ビデオ面接機能を利用するためには、カメラおよびマイクへのアクセス権限を許可していただく必要があります。この際、音声データおよび映像データが収集されます。
6. 求職者の安全およびサービス品質の確保
Open実習生ポータル上での求職活動・採用活動・面接等における安全性向上およびサービス品質確保の目的で、以下の個人情報を収集・使用する場合があります。
(1) 苦情処理、安全監視において、通信記録・音声・映像・面接の記録を使用することがあります（Open実習生ポータルとのカスタマー通話は録音される可能性があります）。また、内容により、追加の証明資料のご提供を求めることがあります。
(2) 異常なアカウント挙動等が検知された場合、企業情報や許可証、ネットワーク認証結果等の提出を求めることがあります。必要に応じて、本人確認目的で顔認証情報を一時的に取得し、認証後に削除いたします。拒否された場合、サービスの一部が提供できない可能性があります。
(3) 行動異常を検知する目的で、端末識別情報（IDFA、OAID、Android id）、位置情報、操作履歴等を収集します。求人情報の公開/修正、PCログイン、チャット機能使用時にも同様の情報が使用されます。
(4) アプリの安定運用を目的として、ログイン時および利用時に以下を収集します：
· デバイス情報（識別子、IP、Wi-Fi、ネットワーク状態、アプリ情報、センサー情報、システム情報等）
· 加速度センサーによる動作状況（端末の不正使用の検知）
(5) 悪意あるプログラムの排除・品質改善のため、操作ログ（閲覧、クリック、検索、保存、共有、操作時間等）を収集します。
(6) サポート対応時、ソフト不具合対応やユーザーサポートの品質向上のため、ログ情報、資料、通信記録を収集します。
(7) アカウント保護のため、必要に応じて以下を取得します：デバイス情報（識別子、IP、Wi-Fi、ネットワーク情報）、WeChat OpenID。求人者においては、メール認証のためメールアドレスへのコード送信が必要であり、企業メールが未登録の場合は事前登録を要請します。
9. ラベル情報の表示
求職者と求人者間の円滑なコミュニケーションを促進するため、当社は、ユーザーのオンライン状況、アクティブ度、および通勤距離（概算）等に基づき、当該情報をアイコンまたはテキストラベルの形式で、相手側のユーザーに対して表示する場合があります。
ただし、当社は個人情報保護の観点から、粗い粒度での情報のみを表示し、個人の特定に繋がる詳細情報を提供することはありません。たとえば、通勤距離に関しては、求人者に対して「付近」といったラベルで表示するに留め、ユーザーのリアルタイム位置情報の収集や正確な通勤距離の表示は一切行いません。
10. その他
（1）クリップボード機能の利用
お客様が情報を共有または共有リンクを開く、定型文を追加する、またはスマート入力機能を利用する等の場面において、Open実習生ポータルクライアントは、端末のクリップボードにアクセスし、そこに含まれるパスコード、リンク、テキスト等を読み書きすることがあります。これにより、ジャンプ、共有、テキスト入力補助等の機能を実現いたします。
Open実習生ポータルクライアントは、クリップボードの内容が当社のジャンプリンクや共有コードであること、あるいは入力補助機能等に必要な場合に限り、当該情報をサーバーにアップロードします。
なお、お客様が手動でページ情報をコピーした際には、コピー内容をお客様の端末のクリップボードに書き込む処理を行うことがありますが、当該情報は端末内でのみ処理・識別され、アップロードされることはありません。
一部の端末では、「アプリがクリップボードを読み取っています」といった通知が表示される場合がありますが、これはローカル処理かサーバー送信かを区別できない仕様によるものであり、統計手法の違いにより誤検出が発生する可能性があります。このような通知に関しご不明な点がございましたら、当社までご連絡ください。
（2）サムネイルアクセス
お客様がアプリ内で画像や動画をアップロードする際に、アルバムから選択する場合、当社は閲覧・選択支援の目的で、端末内の画像・動画のサムネイル情報にアクセスいたします。これらの情報は端末内でのみ処理され、当社サーバーに送信・保存されることはありません。
（3）電話発信機能
お客様がアプリ内で表示された電話番号に発信する場合、発信機能を利用するための許可が必要となります。お客様が当該機能の利用を拒否された場合でも、Open実習生ポータルの基本的な機能のご利用には影響しません。
（4）通知に関するご案内
お客様は、当社が運営上、製品またはサービスの利用中にご提供いただいた連絡先（例：電話番号）を通じて、メッセージ通知、本人確認、安全認証、ユーザー体験調査などの目的で、通知を送付する場合があることを理解し、これに同意するものとします。
また、当社はお客様の同意に基づき、SMS、電話、またはその他の同意済手段を用いて、関連性の高い求人情報、候補者情報、その他当社サービスに関するご案内をお届けすることがあります。マーケティング目的のSMSまたは電話を希望されない場合は、各通知に記載された手順に従い配信停止することが可能です（詳細は第六条「お客様の権利」第（三）項「許諾範囲の変更」をご参照ください）。
（5）情報自動入力機能
本人確認や資料提出の場面において、当社が提供するテンプレートに氏名等の情報を入力いただく必要がある場合、事前にお客様の同意を得た上で、当社が保有するお客様の実名情報を自動入力させていただくことがあります。なお、当該機能の利用を拒否された場合でも、手動入力により必要書類の提出は可能です。
（6）統計・分析の実施
当社は、匿名化処理等を施した上で、お客様の履歴書情報や求人情報を統計・分析・加工し、職業情報、雇用動向、給与相場、求人需要の把握等を支援するサービスを提供いたします。また、サービス品質および運用活動の評価・改善の目的でもこれを利用します。
（三）お客様の同意が必要なその他の利用目的
１．お客様により良いサービス・機能・キャンペーンを提供するため、あるサービスから得た情報を他サービスの情報と組み合わせて統合的に分析・活用する場合があります。
２．製品・サービスに関するアンケート調査や、お客様にとって有益な可能性のあるイベント等への参加をお願いする場合があります。該当するご案内の受信を希望されない場合は、案内内の手順に従い配信停止が可能です。
３．お客様の同意または法律上認められたその他の目的。
（四）同意取得の例外
関連する法律および法規の定めに基づき、以下の状況においては、当社はお客様の同意を得ることなく、一部の必要な個人情報を収集および利用することができます：
1. 個人が一方の当事者として契約を締結または履行するために必要な場合、または法令に基づいて制定された労働規則制度および合法的に締結された団体協約に従って人的資源管理を実施するために必要な場合。
2. 法定の責任または法的義務を履行するために必要な場合。
3. 突発的な公衆衛生事態に対応するため、または緊急時において自然人の生命・健康および財産の安全を保護するために必要な場合。
4. 公共の利益のために報道、世論監督等の行為を実施し、合理的な範囲で個人情報を取り扱う場合。
5. 本法の規定に従い、個人が自ら公表した情報またはその他合法的に公表された個人情報を合理的な範囲で取り扱う場合。
6. 法律または行政法規により定められたその他の状況。
当社による個人情報の収集および利用に関してご不明な点や更なる情報提供が必要な場合は、本「プライバシーポリシー」に記載されている連絡先までご連絡ください。
三、クッキー（Cookie）および類似技術の利用について
当社は、ウェブサイトの正常な運営を確保するために、お客様のコンピューターまたはモバイルデバイス上に「Cookie」と呼ばれるデータファイルを保存します。Cookie には通常、ユーザー識別子、都市名および一部の文字列が含まれます。Cookie の主な機能は、お客様による当ウェブサイトの製品やサービスの利用を円滑にすること、並びにユニークユーザー数等の統計を支援することです。Cookie 技術を活用することで、当社はより質の高いサービスを提供することが可能になります。
当社は、Cookie を本プライバシーポリシーに記載された目的以外には使用いたしません。お客様は、ご自身の設定に従って Cookie を管理または削除することができます。詳細については、aboutcookies.org をご参照ください。
お客様は、お使いのコンピューター上に保存されたすべての Cookie を削除することが可能です。大多数のウェブブラウザには、Cookie の使用をブロックする機能が備わっています。ただし、そのように設定された場合、当社ウェブサイトを訪問するたびにユーザー設定を手動で調整する必要があり、また Cookie に依存する「Open実習生ポータル」の一部のサービスまたは機能にログインまたはアクセスできなくなる可能性があります。
お客様は、ご利用のブラウザの設定を変更することで、「Open実習生ポータル」による Cookie の使用を制限できます。たとえば、Google Chrome の場合、右上のドロップダウンメニューから「設定」→「詳細設定」→「閲覧履歴データの削除」に進むことで、Cookie を削除することができます。
四、個人情報の委託処理、共有、提供または公開について
（一）委託処理
当社の一部の機能は、外部のサービス提供者によって提供される場合があります。たとえば、お客様にプライバシー保護番号サービスを提供する際には、当社が委託する第三者の専門サービス提供者が「Open実習生ポータル」に対して電話技術サポートを提供します。
個人情報の処理を委託する企業、組織および個人に対して、当社は委託処理に関する契約を締結し、処理の目的、期間、方法、個人情報の種類、保護措置、および双方の権利義務等を明確に定め、受託者による個人情報の処理活動を監督いたします。
（二）共有
当社は、お客様の情報を最大限の注意義務をもって取り扱います。以下に示す場合を除き、お客様の同意なく、当社または「Open実習生ポータル」の関連会社以外の第三者企業、組織および個人と情報を共有することはありません：
特定機能の実現のための業務提携先との情報共有
「Open実習生ポータル」アプリの安定運用や関連機能の実現のため、当社は関連アプリが提供するサービスや、第三者が提供するソフトウェア開発キット（SDK） およびその他の製品を使用する場合があります。
広告の配信、投放および効果分析の目的で、当社は関係するサービスを提供する第三者パートナーと匿名化された端末情報を共有することがあります。これにより、個人を特定することなく広告の効果的な到達率を高め、広告および関連サービスの効果を分析・評価することが可能となります。
また、アプリのダウンロード状況や起動数等を分析するために、お客様が第三者のサービスを利用する際に発生する端末情報を、当社はお客様の同意に基づいて取得する場合があります。ご利用にあたっては、当該第三者のユーザー規約やプライバシーポリシーをよくご確認ください。当社は、関連法令を厳守するとともに、第三者に対しても提供情報の合法性を確保するよう求めます。
当社が接続する第三者サービスは、ユーザー情報（SDカードへの書き込みを含む）を収集する可能性があります。これらのサービスは、ユーザーに対する各種サービス提供のために使用されます。当社は、第三者サービスの内容について評価・監査を行い、法令や規制に準拠した対応を行います。
さらなるサービスの提供、サービスの安定性や品質の確保、または関連機能のアップグレードのため、当社は第三者サービスの接続内容を調整する場合があります。当社は、ユーザー情報を収集する第三者サービスの最新状況を本ページにて速やかに開示いたします。第三者サービスは、バージョンアップやポリシー変更等により、データ処理に変更が生じる場合がありますので、当該サービスの公式ページをご確認ください。
当社は、情報の共有過程において、お客様のデータおよびプライバシーが侵害されないよう最大限の努力を尽くします。また、本プライバシーポリシーに定める機密保持および安全対策に準じた保護措置を講じて情報を取り扱います。当社が個人情報を共有する他の企業・組織・個人（該当する場合）とは、厳格な機密保持契約を締結し、情報の取り扱いにおいて本ポリシーと同等以上の保護措置を講じるよう求めます。
本条項の内容にご同意いただけない場合は、本「プライバシーポリシー」に記載の連絡先より当社までご連絡ください。
（三）個人情報の譲渡について
当社は、Open実習生ポータルの関連会社を除き、いかなる会社、組織、または個人に対しても、ユーザーの個人情報を譲渡することはありません。ただし、以下の場合は除きます：
1.事前にユーザーの明示的な同意または許可を得た場合；
2.法令、法的手続、強制的な政府機関の要請または裁判所の命令に基づく場合；
当社または当社の関連会社が合併、会社分割、清算、資産または事業の譲渡等の取引に関与する場合において、個人情報が当該取引の一部として移転される可能性がある場合。このような変更が発生する場合、当社は予めユーザーに対し、受領者の名称および連絡先を通知し、移転時の機密性を確保するとともに、新たに個人情報を保有する会社・組織が本プライバシーポリシーに従って取り扱うよう求めます。従わない場合は、当該会社・組織に対してユーザーの同意を再度取得するよう要請いたします。
（四）個人情報の公開について
当社は、サービスの利用状況に関する統計を行い、当該統計情報を一般または第三者と共有することがあります。これらの統計情報にはユーザーを識別できる情報は含まれておらず、個人情報は一切公開いたしません。
1.以下の場合に限り、ユーザーの個人情報を公開することがあります：
2.ユーザーの個別の同意を得た場合；
法令、法的手続、訴訟、または政府の権限ある機関からの強制的な要求に基づく場合。
（五）例外事由
以下のいずれかに該当する場合、ユーザーの個人情報の共有・譲渡・公開は、事前の同意なく行うことができます：
１．ユーザーが当事者となる契約の締結・履行に必要な場合、または法に基づき定められた労働規則や集団契約に基づく人事管理に必要な場合；
２．法定の職務遂行または法的義務履行に必要な場合；
３．公衆衛生上の緊急事態または緊急の状況において、自然人の生命、健康、財産の安全を保護するために必要な場合；
４．公益に基づく報道、世論監督等の活動において、合理的な範囲で個人情報を処理する場合；
５．ユーザーが自ら公開した、または合法的に公開されている個人情報を、関連法に基づき合理的な範囲で処理する場合；
６．その他、法律・行政法規で定められた場合。
五、企業情報の保存および保護について
（一）情報の保存
1.情報の保存期間
ユーザーがOpen実習生ポータルの製品およびサービスを利用している期間中、当社はユーザーの個人情報を保存いたします。ユーザーがアカウントを削除するか、該当情報の削除を申し出た場合、法令により保存が求められる場合を除き、速やかに個人情報を削除または匿名化いたします。
2.情報の保存場所
当社は、ユーザーの情報を国外へ移転することはありません。ただし、法律に基づき正当な手続きを経て国外へ個人情報を提供する必要がある場合には、事前にユーザーの同意を得たうえで、情報の提供目的、受領者、安全措置、リスク等について説明し、必要な安全評価を実施いたします。
3.例外的な保存期間の延長
当社は通常、目的達成に必要な期間内で個人情報を保管いたします。ただし、以下の事由により、保存期間を延長する場合があります：
（1）関連法規に従う必要がある場合；
（2）裁判所の判決・決定またはその他の法的手続に従う必要がある場合；
（3）関連政府機関または法的権限を有する組織からの要請に従う必要がある場合；
（4）当社、顧客、ユーザーまたは従業員の人身または財産の安全を保護する必要がある場合；
（5）その他正当な権益のために合理的に必要な場合。
4.サービス停止時の対応
当社の製品またはサービスが停止される場合には、法令に従ってユーザーに通知し（例：通知、アプリ内メッセージ、公告等）、合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化いたします。
（二）情報保護のための措置
当社は、個人情報の不正アクセス、開示、使用、改変、破損または紛失を防止するため、業界標準に則った合理的かつ実行可能な安全対策を講じています。たとえば、SSLプロトコルによるデータ通信の暗号化、暗号技術による情報保護、アクセス制御の導入、安全教育の実施などです。
組織構築、制度設計、人員管理、技術面の全方位から、システム全体のセキュリティ強化に取り組んでおり、当社の重要情報システムはネットワークセキュリティ等級保護の評価を通過しています。
不要な個人情報の収集は極力回避するよう努めており、本プライバシーポリシーに記載の目的を達成するために必要な期間のみ情報を保有いたします（法律に別途定めがある場合または合意がある場合を除きます）。
インターネットは完全に安全な環境ではないため、Open実習生ポータルのサービスを使用する際には、非推奨の通信手段で個人情報を送信しないよう強く推奨いたします。当社のサービスを通じて他者と通信・コンテンツ共有を行う場合、ユーザーは相手方を自主的に選定し、連絡先や共有内容などの情報が第三者に表示される可能性があることにご注意ください。
Open実習生ポータルのサービスを通じて通信を行う際には、必要な範囲でのみ個人情報を開示し、アカウント情報の漏えい等に気付いた場合は、本プライバシーポリシー第十条「お問い合わせ方法」に記載の連絡先を通じて速やかに当社へご連絡ください。
また、当社のサービスを利用してユーザーが任意で情報を共有または公開した場合、それにはご自身や他人の個人情報、あるいは機微な個人情報が含まれる可能性があります（例：画像付きコメントなど）。そのため、情報公開の際には十分なご配慮をお願いいたします。アカウント情報を適切に管理し、アカウントの安全確保にご協力ください。当社は、ユーザーから提供されたあらゆる情報の安全性を確保するため最大限努力いたします。
（三）安全事案の通知
当社は、ネットワークセキュリティ事案に関する緊急対応計画を策定しており、システムの脆弱性、コンピュータウイルス、ネットワーク攻撃、ネットワーク侵入などのリスクに迅速に対処いたします。ネットワークセキュリティに関する事案が発生した場合には、直ちに緊急対応を開始し、必要な是正措置を講じ、関係当局へ報告いたします。
万が一、個人情報の漏洩等のセキュリティ事案が発生した場合には、法令の定めに従い、アプリ内通知、メール、SMS、電話等の方法により、当該事案の概要及び影響の可能性、当社が講じたまたは講じる予定の対処措置、ユーザーが自主的に講じ得る予防策またはリスク軽減策、並びに当社による救済措置を速やかに通知いたします。個別に通知が困難な場合は、合理的かつ有効な方法により公表いたします。また、関係当局に対しては、速やかに当該事案の処理状況を報告いたします。
第六条 お客様の権利
日本の関連法令・規則・基準、並びに他国・地域における一般的な慣行に基づき、当社はお客様に以下の権利を保障いたします：
（一）アカウントの削除
お客様は、「マイページ＞設定＞アカウントとセキュリティセンター＞アカウント管理＞アカウント削除」より直接削除申請を行うことができます。または、本プライバシーポリシーに記載の連絡先を通じて削除申請を行うことも可能です。当社は直ちにお客様の申請に対応し、具体的な操作方法等は《アカウント削除規約》に準じます。お客様がアカウントを削除された後、当社はサービスの提供を終了し、法令に従い個人情報を削除または匿名化いたします。法令により保存義務のある情報については、日常業務には使用いたしません。
（二）サービス終了に関する事前通知
Open実習生ポータルは、常にお客様に寄り添うことを願っておりますが、やむを得ずサービスの提供を停止する場合、法令の定めに従い、アプリ内通知、電子メール、メッセージ等適切な方法により、あらかじめお知らせいたします。その際には、個人情報の収集を停止し、法令に従って情報を削除または匿名化いたします。
（三）前述の請求への対応
セキュリティ確保のため、当社は書面による申請または本人確認のための他の方法を求める場合があります。申請受領後、本人確認を行い、15営業日以内に対応いたします。
合理的な請求については、原則として手数料を徴収いたしませんが、同一内容の反復請求や過度な請求に対しては、実費に相当する費用を請求する場合があります。技術的に過大な負担が伴う請求や、他者の権利を侵害するおそれのある請求、または不当な要求については、対応をお断りすることがあります。
第七条 本プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を改定する場合があります。お客様の権利に重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、変更の効力発生前に、システム通知、電子メール、SMS、またはウェブサイトの告知等により、事前に通知いたします。
お客様が変更に同意されない場合であっても、既存の機能やサービスの使用に影響はございません。ただし、引き続き当社のサービスを利用された場合には、改定後のプライバシーポリシーに同意されたものとみなします。
プライバシーポリシーの「重大な変更」には以下が含まれますが、これに限りません：
サービス提供形態に重大な変更があった場合（個人情報の処理目的、情報の種類、使用方法等の変更を含む）
個人情報の共有・移転・公開の主要な対象が変更された場合
利用者の権利または権利行使の方法に重大な変更が生じた場合
個人情報保護に重要な影響を及ぼすその他の変更
個人情報の国外移転に関する変更があった場合
第八条 お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報に関するお問い合わせ、ご意見、ご要望、または情報漏洩の懸念がございましたら、以下の方法でご連絡ください：
担当者メールアドレス：aggroupjp@gmail.com
個人情報保護に関する専用ホットラインを設けております。
通常、15日以内にご回答いたします。
当社からの回答にご満足いただけない場合、特に当社の情報取扱いが法令に違反しているとお考えの場合は、所轄の監督機関（情報通信庁、公安、労働局、公正取引委員会等）へ苦情または通報を行うことが可能です。
本プライバシーポリシーは、《Open実習生ポータルユーザー契約》と共に、Open実習生サービスのご利用に関する基本的な合意文書を構成します。本ポリシーは日本国の現行法令に準拠します。
附則：定義
本プライバシーポリシーにおいて使用される用語の定義は以下の通りです：
1.「当社」または「Open実習生ポータル」とは、株式会社AGグループを指します。
2.「Open実習生ポータル」または「Open実習生ポータルAPP」とは、当社が運営するモバイルアプリケーションを指します。
3.「位置情報」とは、許可されたGPS位置情報、Wi-Fi情報（SSID、BSSID、ネットワーク品質及び状態データ）を指します。
4.「匿名化」とは、個人情報を処理して特定の自然人を識別できず、かつ復元できない状態にする処理を指します。
個人情報一覧：登録／ログイン／ファイル、画像、動画送信／位置情報送信
業務シーン：登録／ログイン／チャット
利用情報：電話番号／メールアドレス、パスワード
情報の種類：個人基本情報／端末権限
利用目的：登録／ログイン／チャット
収集方法：ユーザー自身による提供
システム権限一覧：カメラ使用権限、外部ストレージ読み書き権限
業務シーン：撮影によるプロフィール画像アップロード／撮影による画像送信
シーン説明：プロフィール編集時に撮影方式で画像をアップロードする場合；チャット時に撮影方式で画像を送信する場合
システム権限一覧：アルバムアクセス権限、外部ストレージ読み書き権限
業務シーン：プロフィール画像の変更・アップロード／画像または動画送信
シーン説明：プロフィール変更時にアルバム選択方式で画像をアップロードする場合；ファイルまたは画像送信時に選択する場合
システム権限一覧：端末の位置情報使用権限、ユーザー位置情報読み取り権限
業務シーン：ユーザーの位置情報取得
シーン説明：メッセージで位置情報を送信する場合、作業指示送信時に位置情報を選択する場合
システム権限一覧：ストレージ権限、ファイル情報読み取り権限
業務シーン：ファイル送信／画像選択
シーン説明：メッセージでファイルや画像を送信する場合；プロフィール変更時に画像を選択する場合
使用SDK名称：高德SDK
サービス種類：位置情報の使用
収集される個人情報の種類：
デバイス識別子（IMEI、MEID、IDFA、Android ID、MACアドレス、OAID、IMSI、OpenUDID、ICCID、ハードウェアシリアル番号およびその他のデバイス関連情報）
アプリ情報（アプリクラッシュ情報、通知設定状態、インストール済みアプリ一覧およびその他アプリ関連情報）
デバイスパラメータおよびシステム情報（デバイス種類、機種、OSおよびハードウェア関連情報、通信事業者情報、外部ストレージディレクトリ、Bluetooth情報）
デバイスネットワーク環境情報（IPアドレス、WiFi情報、SSID・BSSID、基地局情報およびその他ネットワーク関連情報）
センサー情報（ベクトル、地磁気、加速度、ジャイロ、方位、光センサー、圧力、重力、歩数・ステップ検知）
クリップボード
※実際の収集内容は製品の仕様に準じます
プライバシーポリシーリンク：https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
使用SDK名称：HuanXin（フアンシン）SDK（io.hyphenate）
SDK用途：本アプリのユーザーに対して情報プッシュサービスを提供するため
取得する個人情報：IMEI端末情報
使用目的：ユーザーへのカスタマーサポート提供のため
第三者プライバシーポリシー：https://www.easemob.com/protocol
FCMプッシュ（Firebase Cloud Messaging）
端末情報使用目的：メッセージプッシュを行うため
関連個人情報：IMEI端末情報
第三者機関公式サイトまたはプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=zh_CN